热评|二维码成消费“拦路码”？强制关注不能成为侵权套路
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如今，二维码已经成为大家日常消费当中高频使用的工具。然而，不少消费者发现，二维码成了消费的“拦路码”，点餐吃饭要扫码，停车缴费也要扫码，扫了码还要关注商家公众号才能支付。
客观的说，随着手机支付的普及化，扫码消费这种模式确实方便快捷，极大的提高了各方的效率，最明显就是人多的时候不用排队。但问题是，如今不少商家要求消费者只能通过扫码来消费，而且还得关注公众号，填写个人信息，接受后续推送。这就侵犯了消费者的公平交易权，更给用户带来信息泄露的风险，实际上，已经违反了《消费者权益保护法》，以及《网络交易监督管理办法》。
但在现实中，尽管消费者屡屡表达对只能扫码消费的不满，但因为这看上去只是生活中的“小事”，很多人并不愿意消耗太多精力来维权，也就间接纵容了商家的侵权行为。甚至在网上，还有专门传授如何利用扫码消费获取消费者信息，进而营销的“生意经”。
因此，对这种明显侵权违法的行为，行业监管部门应该更加有所作为，比如，可以参照对收取“包间最低消费”、自带酒水“开瓶费”之类侵权行为开展专项整治，把强制扫码点餐纳入重点监管范围，畅通投诉渠道，切实维护消费者权益。
商家也应该意识到，不是所有的关注、流量都能转化为客户的粘性，一旦流量给消费者“添堵”，那就是一锤子买卖，没有“复购率”，更不会有长远的发展！
评论员：李杜
编辑：张博宇
责编：徐悦钧
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